Politique de confidentialité
1. INFORMATIONS DE BASE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
Responsable du CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A.
Finalité Répondre aux demandes formulées via le site Internet, gérer l’envoi d’informations, gérer vos réservations en ligne ou vous inscrire en tant qu’utilisateur.
Légitimation Consentement de l’intéressé et exécution d’un avant-contrat/contrat.
Destinataires Aucune donnée ne sera cédée à des tiers sauf obligation légale ou dans le cas où cela serait nécessaire pour répondre à votre demande.
Droits Vous pouvez exercer les droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition, de limitation du traitement, de portabilité des données et ne pas faire l’objet de décisions individualisées automatisées.
Informations complémentaires Vous pouvez consulter des informations complémentaires sur la protection des données sur notre site Internet.
CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. , désormais, s’engage à respecter à tout moment la législation en vigueur en matière de traitement des données personnelles. Grâce à la politique de confidentialité suivante CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. , conformément aux exigences prévues par le RGPD, informe les utilisateurs :
2. QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?
Le responsable du traitement de vos données est CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. :
Identité CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. –A38307856
Adresse Calle Bicacarera, 21, 38390 – SANTA ÚRSULA (Santa Cruz De Tenerife).
Téléphone 922 38 15 18
Web : www.spalaquinta.com
Courriel : [email protected]
CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. informe l’utilisateur que les données qu’il nous fournit en naviguant sur notre site Web, en remplissant le formulaire de contact ou en envoyant des e-mails, seront traitées par CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. et que ledit traitement est inclus dans le Registre des Activités de Traitement géré par CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. conformément aux dispositions du RGPD.
3. À QUOI SERVENT VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Sur www.spalaquinta.com, lorsque l’utilisateur accepte notre politique de confidentialité, il nous autorise à utiliser et traiter les données personnelles fournies pour :
Vous envoyer les informations et vous fournir le service que vous demandez via les différents formulaires disponibles sur notre site Internet.
Vous fournir des informations sur les offres, produits et services demandés.
Occasionnellement, CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. peut utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des notifications par e-mail. Ces notifications seront effectuées pour informer des changements dans nos services ou produits ou dans nos politiques de conditions légales.
Traitez votre achat en ligne via notre plateforme.
Vous envoyer des communications commerciales sur les offres, activités et promotions du CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. et le secteur qui peut vous intéresser par voie conventionnelle ou électronique lorsque vous avez coché la case que vous souhaitez recevoir des informations.
Google, y compris tous ses outils, se conforme au cadre de protection des données UE-États-Unis, conformément aux dispositions du ministère du Commerce des États-Unis concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des informations personnelles des pays membres de l’Union européenne.
www.spalaquinta.com s’efforcera à tout moment de mettre en place des mécanismes appropriés pour obtenir le consentement de l’Utilisateur pour l’installation des cookies qui le nécessitent. Lorsqu’un utilisateur accède à notre site Internet, une pop-up apparaît l’informant de l’existence de cookies et que s’il continue à naviguer sur notre page, il donne son consentement pour l’installation de cookies. L’acceptation de l’installation de cookies implique l’acceptation de la conservation de l’adresse IP dans les enregistrements de www.spalaquinta.com, accompagnée de la date d’acceptation, pendant une durée d’un an, afin de démontrer le consentement donné. Vous pouvez obtenir plus d’informations dans notre « Politique de Cookies ».
4. QUELLE EST LA LÉGITIMATION DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?
La légitimité du traitement de vos données par CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. se base sur:
Dans l’exécution d’un pré-contrat/contrat pour vous envoyer les informations et vous fournir le service demandé, pour la gestion de votre réservation en ligne et pour vous enregistrer en tant qu’utilisateur enregistré, cela n’étant pas possible autrement.
Avec le consentement de l’utilisateur pour envoyer des communications commerciales sur les offres, activités et promotions de CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. et le secteur qui pourrait vous intéresser. L’utilisateur peut révoquer le consentement donné à tout moment.
5. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Les données pour vous envoyer les informations ou vous fournir le service que vous demandez via les différents formulaires disponibles sur notre site Internet, pour gérer votre réservation en ligne via notre plateforme, et votre inscription en tant qu’utilisateur seront conservées aussi longtemps que la relation contractuelle sera en vigueur, et une fois réalisé pendant le délai de prescription légale.
Les données traitées pour l’envoi de communications commerciales sur les offres, activités et promotions du CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. et le secteur susceptible de l’intéresser sera conservé tant que l’utilisateur ne révoque pas le consentement donné.
L’adresse IP obtenue grâce aux cookies aura une durée de conservation d’un an, afin de démontrer le consentement de l’utilisateur.
Concernant la durée de conservation des cookies, vous pouvez obtenir plus d’informations sur notre site Internet dans la rubrique « Politique en matière de cookies ».
6. QUEL TYPE DE DONNÉES TRAITONS-NOUS CONCERNANT NOS UTILISATEURS ?
CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. traite les catégories de données suivantes :
Données des utilisateurs qui remplissent l’un des formulaires disponibles : Les données personnelles que CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. Les demandes comprennent :
Données d’identification : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse postale et email
Données liées à la candidature
Données des utilisateurs qui s’inscrivent sur notre plateforme :
Données d’identification : Nom et prénom, adresse postale et électronique, numéro de téléphone, adresse de facturation
Données des utilisateurs qui effectuent une réservation :
Données d’identification : Civilité, prénom, prénom, adresse postale et électronique, numéro de téléphone, adresse de facturation.
Données de transaction : produits achetés et mode de paiement
Données des utilisateurs qui naviguent sur notre site Internet : Données fournies par les cookies.
Seules les personnes de plus de 16 ans peuvent fournir des données via notre site Web. Si vous n’avez pas atteint cet âge, vous devez avoir le consentement de vos parents ou tuteurs légaux.
L’Utilisateur garantit l’authenticité et l’actualité de toutes les données communiquées à CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. et déclare avoir plus de 16 ans et sera seul responsable de toute déclaration fausse ou inexacte qu’il fera.
Les données personnelles traitées par CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. Ils peuvent être obligatoires ou volontaires.
Les informations volontaires sont celles que l’utilisateur n’est pas obligé de fournir pour nous contacter.
Les champs marqués d’un astérisque (*) ou du mot (obligatoire) dans nos formulaires sont obligatoires à remplir ; le refus de les fournir entraînera l’impossibilité de fournir le service ou de répondre à votre demande.
Dans le cas où vous nous fournissez des données provenant de tiers, vous déclarez avoir leur consentement et vous engagez à transférer les informations que nous vous fournissons dans cette clause, en exonérant CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. de tout type d’obligation. Cependant, CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. peut procéder à des vérifications pour vérifier que le tiers a été informé en adoptant les mesures de diligence établies dans la réglementation sur la protection des données.
7. À QUELS DESTINATAIRES VOS DONNÉES SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES ?
Aucune donnée ne sera cédée à des tiers sauf obligation légale ou dans le cas où cela serait nécessaire pour répondre à votre demande.
8. QUELS DROITS AVEZ-VOUS ET COMMENT POUVEZ-VOUS LES EXERCER ?
L’utilisateur peut exercer les droits suivants auprès de CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. :
– Accédez à vos données personnelles
– Les rectifier lorsqu’ils sont inexacts ou incomplets
– Demander la suppression ou l’annulation des données lorsque, entre autres raisons, elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
– S’opposer à votre traitement
– Demander la limitation du traitement de vos données lorsque l’une des conditions prévues par la réglementation est remplie.
– Demander la portabilité de vos données dans les cas prévus par la réglementation
– Eviter d’être soumis à des décisions automatisées
– Révoquer les consentements accordés
Pour exercer ses droits, l’utilisateur doit adresser un écrit dans lequel il indique le droit qu’il souhaite exercer et accompagner d’un document prouvant son identité et son adresse postale ou électronique aux fins de notification. Vous pouvez faire cette demande soit par courrier postal à : CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. Calle Bicacarera, 21, 38390 – SANTA ÚRSULA (Santa Cruz De Tenerife), ou à l’adresse e-mail suivante : [email protected].
CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. Vous devez répondre à la demande d’exercice des droits dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, en tenant compte de la complexité et du nombre de candidatures. Nous vous informerons de toute prolongation dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande, en vous indiquant les raisons du retard.
De même, les parties intéressées ont le droit de porter plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente (Agence espagnole de protection des données) lorsqu’elles considèrent que CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. a violé les droits reconnus par la réglementation sur la protection des données sur www.aepd.es
9. MES DONNÉES SONT-ELLES SÉCURISÉES ?
CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. a un contrat en cours avec la société d’hébergement DonDominio pour l’hébergement de son site Internet. Il s’agit d’une entreprise européenne et dispose des derniers systèmes en matière de mesures de sécurité.
CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. garantit l’adoption des mesures appropriées pour assurer le traitement confidentiel de vos données compte tenu de leur caractère confidentiel.
CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. s’engage à ce que lesdites données restent secrètes, en les traitant avec la plus grande confidentialité, et déclare avoir mis en œuvre dans son système d’information les politiques de sécurité correspondant au type de données traitées conformément aux dispositions du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU LE PARLEMENT EUROPÉEN ET CONSEIL DU 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).
Toutes les données fournies via notre plateforme le sont via un protocole sécurisé. Notre site Internet dispose d’un certificat SSL qui permet d’établir une connexion cryptée lorsqu’un utilisateur visite notre site Internet et échange des informations avec nous.
10. AVEZ-VOUS BESOIN D’UN COMPTE ET/OU D’UN MOT DE PASSE ?
L’utilisateur peut s’inscrire sur notre site internet, pour cela il est indispensable de créer un compte. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de maintenir la confidentialité des informations de son compte, y compris le mot de passe, ainsi que de chaque activité qui s’y déroule.
L’utilisateur a l’obligation d’informer CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. immédiatement en cas d’utilisation illégale de votre compte ou de votre mot de passe, ou en cas de problème de sécurité, en envoyant un email à [email protected]
11. LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB
Si vous choisissez de quitter notre site Web via des liens vers d’autres sites Web n’appartenant pas à notre entité, CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A., SL. ne sera pas responsable des politiques de confidentialité desdits sites Web ni des cookies qu’ils pourraient stocker sur l’ordinateur de l’utilisateur.
Date : 02/12/24
