Reservierungen, die unsere Benutzer über unsere Website („Website“) vornehmen, unterliegen den unten beschriebenen Bedingungen („Die Bedingungen“). Die Reservierung von Diensten („Dienst“) über www.spalaquinta.com setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme der folgenden Bedingungen durch den Nutzer voraus. Diese Bedingungen gelten nicht für die Reservierung unserer Dienstleistungen durch Dritte außerhalb der Website.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Reservierung auf unserer Website vornehmen. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, können Sie dies nicht tun.

1. Möglichkeit zur Änderung dieser Bedingungen und des kommerziellen Angebots

CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. kann die auf seiner Website veröffentlichten Bedingungen oder Angebote (Preise, Produkte, Werbeaktionen und andere Geschäfts- und Servicebedingungen) jederzeit ändern. Die Änderungen wirken sich jedoch in keinem Fall auf die bereits von unseren Benutzern vorgenommenen Reservierungen aus.

2. Wie kann ich auf der Website reservieren?

Die Reservierung unserer Dienstleistungen durch den Nutzer erfolgt durch die Befolgung des in diesem Abschnitt beschriebenen Reservierungsverfahrens. Durch die Buchung unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie, dass die Kommunikation mit CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. erfolgen überwiegend auf elektronischem Wege.

Um eine Reservierung auf unserer Website vorzunehmen, müssen Sie nur die folgenden Schritte ausführen:

1. Um die Reservierung vorzunehmen, muss der Benutzer zunächst das Datum, die Anzahl der Zimmer, die Personen und den Rabattgutschein (sofern verfügbar) auswählen.
2. Una vez realizada la búsqueda se selecciona la habitación deseada.
3. Der nächste Schritt besteht darin, ein Formular mit den persönlichen Daten des reservierenden Benutzers auszufüllen, einschließlich Kreditkarteninformationen.
4. Um die Reservierung mit CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. abzuschließen Sie müssen die Buchungsbedingungen, das Impressum, die Datenschutzerklärung und unsere Cookie-Richtlinie akzeptieren.
5. Die Reservierung wird zu dem Zeitpunkt abgeschlossen, zu dem der Benutzer seine Bestätigung erhält, in der die vom Benutzer reservierten Dienstleistungen detailliert aufgeführt sind. Diese Bestätigung muss bei der Ankunft im Hotel ausgehändigt werden.

3. Preis der Dienstleistungen

Der Preis, der jederzeit neben unseren Dienstleistungen erscheint, beinhaltet zusätzliche Steuern. Sollte einer der angezeigten Preise einen Tippfehler enthalten und ein Benutzer eine Kaufentscheidung auf der Grundlage dieses Fehlers getroffen haben, werden wir ihn unverzüglich über diesen Vorfall informieren und der Benutzer hat das Recht, seine Reservierung ohne Kosten für ihn zu stornieren Teil.

4. Zahlungen

Der Betrag wird bei der Ankunft an der Rezeption bezahlt, wir bitten jedoch um eine Karte, um die Reservierung zu garantieren.

Wir berechnen die entsprechenden Kosten nur im Falle einer Spesenstornierung.

5. Stornierung

Bei Stornierungen und Änderungen vor dem vereinbarten Termin wird die Hälfte des Servicepreises berechnet.

Bei Stornierungen und Änderungen oder bei Nichterscheinen nach dem gewählten Tag und der gewählten Uhrzeit werden die Kosten für den gesamten Service berechnet.

6. Reiseversicherung

Wir empfehlen Ihnen, sicherzustellen, dass Sie über eine gute Reiseversicherung verfügen, die Vorfälle wie Arztbesuche, verlorenes Gepäck usw. angemessen abdeckt.

7. Pässe und Visa

Ausnahmslos alle Benutzer (einschließlich Kinder) müssen ihre entsprechenden persönlichen und familiären Dokumente, sei es Reisepass oder Personalausweis, gemäß den Gesetzen des besuchten Landes bzw. der besuchten Länder ordnungsgemäß mit sich führen. Die Kosten gehen zu ihren Lasten, wenn für die Reise die Beschaffung von Visa, Reisepässen, Impfbescheinigungen usw. erforderlich ist.

Wenn die Erteilung eines Visums von einer Behörde aus besonderen Gründen des Benutzers abgelehnt wird oder die Einreise in das Land verweigert wird, weil die erforderlichen Anforderungen nicht erfüllt sind, die erforderlichen Unterlagen fehlerhaft sind oder kein Inhaber eines Visums sind Ebenso lehnt der Beherbergungsbetrieb jede Verantwortung für Ereignisse dieser Art ab und alle anfallenden Kosten gehen zu Lasten des Verbrauchers, wobei in diesem Fall die Bedingungen und Regeln gelten, die für den Fall eines freiwilligen Rücktritts von Dienstleistungen gelten.

Alle Nutzer, insbesondere Nicht-EU-Bürger, werden außerdem darauf hingewiesen, dass sie vor Reiseantritt sicherstellen müssen, dass sie alle geltenden Visabestimmungen und -anforderungen erfüllt haben, um in allen von ihnen besuchten Ländern problemlos einreisen zu können . Geht einander besuchen. Minderjährige unter 18 Jahren müssen eine von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten unterzeichnete schriftliche Genehmigung mit sich führen, da diese von jeder Behörde angefordert werden kann.

8. Qualitätsverpflichtung gegenüber unseren Nutzern

Der Kunde muss bedenken, dass bei CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. Wir bieten Ihnen Humankapital, das bereit ist, Ihnen individuell zu helfen. Unser Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden mit unseren Produkten und die Erlangung höchster Qualitätsstandards. Sie können uns per E-Mail unter [email protected] kontaktieren

9. Datenschutzbestimmungen

Unsere Datenschutzbestimmungen können Sie unter dem folgenden Link „Datenschutzerklärung“ einsehen.

10. Online-Streitbeilegungsplattform

In Übereinstimmung mit der Informationspflicht gegenüber Verbrauchern gemäß Art. 14 der Verordnung (EU) 524/2013 über die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten ist CENTRO VITAL LA QUINTA, S.A. informiert Sie darüber, dass die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereitstellt, die unter folgendem Link verfügbar ist: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.showlng =ES und Hier können Sie Ihre Ansprüche geltend machen, um eine außergerichtliche Lösung zu finden, wenn Sie Ihren Wohnsitz in der EU haben.

11. Anwendbare Gesetze und zuständige Gerichte

Verträge über den Kauf von Produkten über unsere Website und alle Streitigkeiten oder Forderungen, die sich daraus ergeben oder sich auf ihren Gegenstand oder Abschluss beziehen (einschließlich außervertraglicher Rechtsstreitigkeiten oder Ansprüche), unterliegen spanischem Recht.

Der Nutzer verzichtet auf seine Zuständigkeit und unterwirft sich ausdrücklich der Zuständigkeit der Gerichte von S/C de Teneriffa.